Пользовательское соглашение

Распространяется

Вы соглашаетесь с пользовательским соглашением как только взаимодействуете с Luana Support Bot (далее - "бот") или присоединяетесь к чатам, в которых находится данный бот.

1. Хранение данных

Бот собирает и хранит о вас такие данные, как:
- Telegram ID
- Telegram Username
- Telegram First Name
- Дата регистрации (первого взаимодействия) в боте
- Ваши наказания в чатах
- Ваш статус в чатах (модераторы и т.п.)
- Информация о вас в конкретных чатах (дата присоединения, статус и прочее)
Бот использует данные только для работы внутренних механизмов, любые статистические данные не разглашаются публично и не отмечают вас напрямую. Статистика анонимна.
Удалить данные возможно только по личному запросу для разработчика с обоснованной причиной.

2. Правила использования бота

Использование функционала бота может быть ограничено персоналом Luana Support Bot без разъяснения причин.
Персонал Luana Support Bot оставляет за собой право не снимать с вас ограничения, в случае, если оно не было выдано за нарушение правил или имеет внутреннюю причину.
Разработчик бота имеет право не возвращать оплату за клонирование бота (добавление в ваш чат), после его выхода из группы если вы или ваша группа нарушили правила использования.
Запрещен флуд командами бота в любом виде: приватные сообщения, публичные чаты.
Запрещены намеренные попытки вывести бота из строя, навредить ему как-либо.
Запрещено использование ошибок и недочетов в свою пользу. Любые ошибки и недочеты должны быть переданы разработчику.
Запрещена отправка неподобающего контента от лица бота в любом его виде.

3. Общие положения

Пользовательское соглашение может быть обновлено в любой момент без уведомления пользователя.
Функционал бота может быть обновлен в любой момент без уведомления пользователя.
Все вопросы и претензии могут быть направлены разработчику в Telegram.
Бот имеет одну единственную версию и username в Telegram - @LuanaSupportBot. Мы не отвечаем за других ботов и/или подделок нашего.

Обновлено: 05.10.2025